自然语言驱动的企业 Agent 运行系统

让企业先用自然语言把业务跑起来
再由 AI 生成软件

员工用自然语言启动、执行和调整真实业务;系统将运行沉淀为可评测、可版本管理的业务与组织模型, 并基于经过验证的模型,持续生成岗位与团队专属应用。

表达业务 持续运行 沉淀模型 生成软件
LANGDATATASKSKILLRESULTAPPTEAM

01 — 为什么是我们

认知型业务,无法靠一套统一逻辑覆盖

医疗门店经营、广告改稿这类业务的共性,不在固定流程,而在 专业判断 + 持续上下文 + 组织差异 + 人工反馈 + 业务结果。 差异如何被表达、运行、验证和沉淀,才是真正的难题。

通用 AI 工具

个人灵活性

能解决:个人任务与灵活问答

仍缺少:组织流程、责任、权限、结果闭环和团队方法沉淀

企业内部自建

内部可控

能解决:单点助手与明确流程

仍缺少:未稳定业务的持续运行、反馈学习和版本进化

项目制 FDE 团队

深度落地

能解决:深度调研与定制落地

仍缺少:低成本扩展;新增岗位与流程仍依赖持续交付

关键洞察

认知型业务无法在软件建设前一次性定义完整。先让目标、上下文、判断和例外进入运行,结构才会从真实使用中出现。

02 — 完整解决方案

统一 AI 运行环境:连接业务数据、自然语言交互与经验进化

员工从工作台、企业微信或专属应用启动业务;自然语言补充现场差异,反馈与结果推动版本持续更新。

① 输入

企业现有系统与业务数据

CRMHIS预约经营报表沟通与服务记录

② 运行

自然语言驱动的企业级 Agent 运行环境

目标 / 上下文 / 判断 / 例外

ProjectWorkflowTaskSkillTools权限状态评测版本

③ 输出

业务套件与员工工作入口

经营管理套件

经营分析|异常识别|行动清单|任务追踪|复盘准备

销售业务套件

客户画像|需求顾虑|跟进策略|异议处理|成交复盘

服务业务套件

到访准备|偏好摘要|履约异常|服务关怀|内容校验

自然语言工作台企业微信入口岗位专属应用

④ Learning

把反馈和结果转化为下一版本

人工反馈真实结果更新候选历史评测审批发布新版本运行

03 — 产品主张

工作台为表,运行模型为里

表现形式自然语言工作台

对话|持续上下文|文件与数据|工具调用|多步骤任务|修改和确认 —— 解决「人如何表达和调整业务」。

产品内核企业业务与组织运行模型

组织|项目|流程|任务|技能|工具|角色|权限|责任|状态|反馈|结果|评测|版本 —— 解决「业务如何在组织中持续执行、验证与演进」。

正着干:软件先成型,业务被装入

  1. 业务调研与需求分析
  2. 提前定义标准流程
  3. 开发页面、字段和功能
  4. 交付软件
  5. 企业和员工适配软件
  6. 配置与定制处理差异
转向

反着干:业务先运行,软件从运行中生成

  1. 真实业务进入 Agent 系统
  2. 自然语言启动、调整与反馈
  3. 项目 / 流程 / 任务持续运行
  4. 沉淀修改、差异和结果
  5. 形成验证过的运行模型
  6. AI 生成并更新专属应用

为什么现在能够「反着干」:自然语言承载未稳定业务 · 真实运行暴露隐性方法 · AI coding 快速实现 · 评测与版本控制质量

04 — 核心对象模型

把自然语言与真实业务,转化为可运行、可进化、可生成应用的结构

口头经验、文档和临时流程进入对象模型后,才能被触发、分配、追踪、验收、评测和版本管理。

自然语言 → 组织项目 Project流程 Workflow任务 Task方法 Skill工具 Tool运行实例反馈 / 结果评测 / 版本应用 Application

项目 Project

把共同目标、上下文、角色、数据范围、流程、进度和结果组织在一起

流程 Workflow

定义任务步骤、状态流转、角色协作和异常升级

任务 Task

把工作变成可触发、可分配责任、可追踪并可验收的业务单元

方法 Skill

沉淀完成一类业务步骤时可复用的方法与能力

应用 Application

把对象、权限和数据组合成具体用户入口

05 — Learning 机制

每一次真实运行,都在改进下一次运行

自然语言补充、人工修正和业务结果不会停留在聊天记录中,而会经过评测与审批,转化为组织共享的新版本。

01真实业务运行
02自然语言补充与结果
03形成更新候选
04生成配置草稿
05历史实例评测
06人工审批
07发布新版本
08后续实例使用

可更新对象:Project|Workflow|Task|Skill|Tool|规则|Prompt|评测样本|应用页面

医疗经营管理

管理者持续调整经营问题优先级,形成诊断 Skill 与排序规则的新版本。

广告改稿

团队采用不同检查顺序与审核方式,形成专属 Skill、Workflow 与应用入口。

06 — 应用生成

从经过真实业务验证的模型开始生成软件

AI coding 负责实现;热地提供经过验证的方法、权限、数据与评测依据,决定「该生成什么、是否可用」。

生成依据

经过验证的模型资产

组织与岗位ProjectWorkflowTaskSkillTool数据角色权限历史实例人工反馈业务结果评测标准

生成过程

组装、测试、审批与发布

  • 生成页面 / 表单
  • 绑定数据与 Tools
  • 组合流程与权限
  • 历史实例测试
  • 审批与发布
  • 持续更新

生成结果

先统一底座,后完整软件

中期形态|统一底座内的岗位应用

列表页|详情页|表单|任务卡片|待办与审批|流程状态|基础看板|企业微信交互卡片

长期形态|更完整的软件生成

独立产品界面|专属前后端逻辑|专属数据模型|独立部署

让企业先用自然语言把业务跑起来
再由 AI 生成软件

热地让企业用自然语言启动和调整真实业务,在运行中沉淀业务与组织模型,并基于经过验证的模型持续生成专属应用。

商务合作:contact@redytech.cn